❓ FAQ

Вашите въпроси

Отговори на най-честите питания за PetsClub — безплатното приложение за здраве и грижа за домашни любимци за iOS и Android.

01

PetsClub официално ветеринарно приложение ли е?

PetsClub е ваш личен асистент и здравен архив. Той не заменя посещението при ветеринар, но ви помага да сте по-подготвени и организирани. Винаги се консултирайте с лицензиран ветеринарен лекар за медицински решения.

02

Сигурни ли са данните ми?

Да, ние използваме криптиране от висок клас и съвременни облачни стандарти, за да гарантираме, че профилите и медицинските записи на вашите любимци са защитени.

03

Мога ли да използвам приложението без интернет?

Основните данни и напомняния са достъпни офлайн, след като са били синхронизирани веднъж на вашето устройство.

04

Как мога да споделя профил с моя партньор?

Можете да споделите достъпа до профила, като използвате един и същ имейл адрес и парола на двете устройства. Така двама потребители могат да управляват едни и същи любимци от отделни телефони.

05

Безплатно ли е PetsClub?

Да. PetsClub има напълно безплатен план, който включва профили на любимци, здравен паспорт, проследяване на ваксинации, измервания, съхранение на документи, таймер за хранене, задачи и известия за до 2 любимеца. Платените планове започват от €4.99/месец и отключват повече любимци и разширени функции.

06

Кои животни поддържа PetsClub?

PetsClub поддържа всякакви домашни любимци — кучета, котки, птици, зайци, морски свинчета, хамстери, влечуги и още. Можете да управлявате няколко любимеца едновременно от един акаунт.

07

Изпраща ли PetsClub напомняния за ваксини?

Да. PetsClub изпраща автоматични push известия за предстоящи ваксинации, лекарства, ветеринарни прегледи, хранения и всяка задача, която сте задали.

08

Мога ли да експортирам здравните записи на любимеца ми?

Да. PetsClub ви позволява да експортирате пълния здравен паспорт и медицинските записи на вашия любимец като PDF — полезно за ветеринарни посещения, пътувания или хотели за животни.

09

Може ли PetsClub да замени хартиения ветеринарен паспорт?

PetsClub съхранява същата информация като хартиения ветеринарен паспорт — ваксинации, обезпаразитяване, прегледи, измервания — в дигитален формат, достъпен от телефона ви и с опция за PDF експорт. Не може юридически да замени официалния паспорт за пътуване с домашен любимец в ЕС, но е пълно дигитално допълнение за ежедневна употреба.

10

Подходящо ли е PetsClub за развъдчици?

Да. Pro планът (€12.99/месец) поддържа неограничен брой животни и включва проследяване на родословие, управление на ваксинационен статус, съхранение на документи на животно и PDF експорт — подходящо за развъдчици на кучета, котки и други животни.

11

Може ли PetsClub да управлява много домашни любимци наведнъж?

Да. Безплатният план поддържа до 2 любимеца. Core (€4.99/мес.) — до 5, Plus (€8.99/мес.) — до 10, а Pro (€12.99/мес.) — неограничен брой. Всички се управляват от един акаунт с моментално превключване между профилите.

12

Как да следя графика за ваксиниране на кучето си?

В PetsClub отворете профила на кучето, отидете в Здравни записи и добавете всяка ваксина с нейното наименование, дата, партиден номер и срок на действие. Приложението автоматично ще ви изпрати известие преди следващото необходимо поставяне. Можете да прикачите и ваксинационната карта като снимка или PDF.

13

Какво е дигитален паспорт за домашен любимец?

Дигиталният паспорт за домашен любимец е запис в смартфон на самоличността, ваксинациите, здравната история и документите на вашия любимец — същата информация като в хартиения ветеринарен паспорт, но винаги достъпна от телефона ви. PetsClub функционира като дигитален паспорт с PDF експорт. Забележка: не замества юридически издадения от ЕС хартиен паспорт за пътуване.

14

Мога ли да следя графика за хранене на котката си от телефона?

Да. В PetsClub настройвате дневен план за хранене за котката, като задавате часове, количества и тип храна. Приложението изпраща push известие при всяко хранене. iOS потребителите получават и броячи на заключения екран до следващото хранене.

15

Следи ли PetsClub тегло и телесни измервания на любимеца?

Да. PetsClub записва 8 телесни метрики: тегло, ръст, дължина, обиколка на гърдите, дълбочина на гърдите, ширина на гърдите, обиколка на крайник и дължина на глава/муцуна. Графиките показват промените с времето, а данните могат да бъдат споделени с ветеринаря.

16

Предлага ли се PetsClub на български?

Да. Българският е основният език на PetsClub на web.petsclubapp.com. Пълна поддръжка на английски е достъпна на web.petsclubapp.com/en/.

17

Съхранява ли PetsClub ветеринарни документи и сертификати?

Да. Можете да качите PDF файлове, снимки и сканирани сертификати — ваксинационни карти, кръвни изследвания, ветеринарни рецепти, застрахователни документи — към профила на всеки любимец. Документите се съхраняват сигурно в облака и са достъпни дори офлайн.

18

Кое е най-доброто приложение за напомняния за ваксини на домашен любимец?

PetsClub е безплатно приложение за iOS и Android, създадено специално за проследяване на ваксинациите на домашни любимци и изпращане на автоматични напомняния. Записвате всяка ваксина с датата и изтичането й, а приложението ви уведомява преди следващото необходимо поставяне — за кучета, котки и всякакви други любимци.

Имаш още въпроси?

Свържи се с нас — ще се радваме да помогнем.

Свържи се с нас